Nâng cao tương tác với khách hàng bằng Joinchat
Joinchat là một plugin WordPress đa năng được thiết kế để tạo điều kiện giao tiếp giữa khách truy cập trang web và doanh nghiệp thông qua các ứng dụng trò chuyện phổ biến như WhatsApp. Công cụ miễn phí này cho phép người dùng chèn một nút liên hệ tùy chỉnh trên trang web của họ, giúp tương tác dễ dàng trong khi nâng cao hỗ trợ khách hàng. Các tính năng chính bao gồm tin nhắn kêu gọi hành động động, thông báo tùy chỉnh và tích hợp với WooCommerce để tối ưu hóa các yêu cầu về sản phẩm. Joinchat cũng hỗ trợ chức năng đa ngôn ngữ và cung cấp tùy chọn chế độ tối để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Các khả năng của plugin mở rộng với các tính năng như kích hoạt trò chuyện, tích hợp phân tích và tuân thủ GDPR, đảm bảo một tương tác liền mạch mà không làm ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng. Joinchat nhẹ và tương thích với nhiều trình soạn thảo WordPress khác nhau, làm cho nó thân thiện với người dùng cho cả nhà phát triển và chủ sở hữu trang web. Ngoài ra, các tiện ích mở rộng cao cấp có sẵn cho các chức năng nâng cao như kênh trò chuyện và hỗ trợ đa kênh, làm phong phú thêm trải nghiệm tương tác với khách hàng.
